在廣西壯族自治區民政廳與南寧市人民政府的指導下，由南寧市民政局主辦的“關愛老人，‘浴’見美好”南寧市老年人助浴服務試點項目自啟動以來，一路穩步推進，為南寧市經濟困難的失能及部分失能老年人帶來了貼心關懷與優質服務。

該項目精準聚焦南寧市分散供養、低保等經濟困難的失能和部分失能老年人群體。民政部門精心規劃，投入專項資金購買了10000人次的助浴服務，根據老人的實際身體狀況和需求差異，合理安排每位老人接受3次或5次的助浴服務。采用流動助浴車和上門助浴雙軌并行的方式，在興寧區、江南區、青秀區、西鄉塘區、高新區、經開區、邕寧區等7個城區全面鋪開，為期一年的試點服務有序開展，穩步改善老人們的生活質量。

重慶三心堂養老服務有限公司作為項目的服務執行主體，組建了一支專業且富有愛心的助浴員團隊。在服務過程中，助浴員們嚴格遵循標準化的服務流程，從細致入微的體溫測量、全面深入的健康狀況詢問，到專業、輕柔的洗浴協助，每一步都充滿人文關懷，讓老人在輕松安心的氛圍中享受助浴過程，贏得了老人們的由衷認可。

安吉街道北湖北路社區的黃爺爺已87歲高齡，其老伴譚奶奶同樣年事已高，在照顧半失能的黃爺爺時常常力不從心。助浴服務的及時介入，猶如一場“及時雨”，極大地減輕了譚奶奶的身心負擔，讓老兩口的生活壓力得到了有效緩解。青秀區的邱奶奶因腦梗后遺癥等多種老年基礎疾病癱瘓在床多年，家人在為她洗浴時總是困難重重，既擔心老人身體不適，又難以保證洗浴的質量和舒適度。助浴員在接到服務需求后，第一時間響應并上門服務。面對老人皮膚耐受力差、清洗后出現瘙癢等棘手問題，助浴員小郭護士和宋姐憑借豐富的經驗和十足的耐心，一邊輕聲安撫老人情緒，一邊小心翼翼地為老人細心洗頭、淋浴。經過精心護理，老人的身體清爽干凈，精神也隨之放松下來，愉快地享受了整個服務過程。家屬對助浴員的專業服務感激不已，直言助浴服務解決了他們長期以來在老人照護方面的最大難題。

（老人為助浴服務點贊）

截至2024年12月，該項目已累計為南寧市1386位老人提供了助浴服務，服務覆蓋范圍廣泛。未來，重慶三心堂養老服務有限公司將在南寧落地一個集公建民營與床位服務為一體的綜合性養老服務中心，為更多老年人送去幸福與尊嚴。