今年來，揚州市邗江區作為全市新就業群體“友好城區”首個試點區，大力推行“‘邗’你一起 友好同行”新新群體黨建行動，擦亮“邗小哥”黨建品牌，為“邗小哥”營造更優良的從業環境，共同建設一個多元友好的“好地方”。

用初心化解難題，這里的友好社區凝“新”聚力、“騎”樂融融

社區小路眾多難導航、小區物業阻攔不讓進……這些曾經困擾“邗小哥”的現實難題，在邗上街道五里社區得到了解決。今年以來，五里社區牽頭，與騎手代表、物業代表三方共同簽署了《騎手友好社區共建備忘錄》，共同打造安全、有序、溫馨的社區環境。

新港名仕小區，曾經是外賣小哥重點反映的“進門難”“停車難”“尋路難”小區，如今已成為騎手友好小區。經過街道、社區、物業等多方溝通和協作，設置了全市首個“小哥換乘處”，安排4輛低速電動車供小哥換乘，大大縮短小哥配送時間的同時，也降低了小區內的安全隱患，小區還將門口閑置的保安室改造為“小哥驛站”，外墻上張貼有醒目的小區導覽圖，為小哥送餐提供便利。

“騎手友好社區的建設，不僅為騎手們提供了人性化的服務，也在很大程度上助力社區內的安全與和諧。”五里社區黨委副書記李霞介紹。

用匠心織密服務，這里的友好街區“新新”向融、美美與共

剛跑完單，汗流浹背的快遞小哥小陳走進望月路街區東首的“先鋒騎手黨群服務中心”，在這里既有免費WiFi、食品加熱、移動充電寶，飲水機等物資供應，也有紅色教育、安全護行、普法維權、職業成長等暖心服務……“這里就是我們小哥溫馨、便捷的‘補給站’！”小陳興奮地把“先鋒騎手黨群服務中心”通過朋友圈分享給朋友。

據了解，望月路街區是揚州新興的美食街區之一，聚集了上百家大大小小的餐飲店，每天有近300名“邗小哥”在這里奔波。針對新業態從業人員工作特性，社區將黨群服務中心的堡壘與服務功能有機結合，同時整合“紅色商家聯盟”15家優質沿街商鋪，打造“邗小哥”暖心驛站。

邗江區委社會工作部負責人說，“在黨建引領和關愛服務下，外賣騎手可以化身‘流動宣傳員’、‘文明使者’、‘食品安全網格員’等，在交通文明勸導、食品安全監督等方面發揮積極作用。”

用真心筑牢“港灣”，這里的友好商圈暖心暖“新”，雙向奔赴

“這邊可以臨時停靠，這邊進店，別著急。”中午是商圈配送高峰期，在邗江區三盛國際廣場東門和南門，在幾名保安的引導下，“邗小哥”送餐工作有條不紊。商圈配送高峰時段，快遞外賣車輛亂停亂放一度是管理難點。三盛國際廣場是快遞外賣車輛聚集區，街道牽頭交警和商場物業管理方，在實地考察研究快遞外賣小哥的習慣動線、征詢快遞外賣小哥意見后，在商圈規劃了2個快遞外賣臨時停車點，提高了外賣小哥配送效率，也破解了“商圈擁堵”難題。此外，商場內部還增設了“外賣臨時存放點”，緩解高峰時段外賣小哥單量大、時間緊的問題。

針對新就業群體因工作性質導致的用餐時間不規律問題，商圈中43家友好商家統一張貼了設計的標識，針對“邗小哥”提供免費茶水、休息區等暖心服務，部分餐飲品牌還推出優享折扣。

邗上街道“邗小哥”黨支部書記張有海說，每次在三盛商圈接單都讓他格外有幸福感，他和其他騎手們也自愿融入基層社會治理，依托自己的工作特點和活動半徑，更好地發揮從業優勢，用實際行動傳遞“新”溫暖、貢獻“新”力量。（陳云飛 繆婧）