作者：唐彪

“知客知客，走南闖北；紅白喜事，張羅一切。出口成章，風趣幽默；既講禮儀，又講政策。人見人愛，鄉村一絕……”在位于秦巴山區的四川省廣元市，知客主要是指農村幫助組織紅白事務的能說會道者，他們多由當地有一定威望影響、見多識廣、能說會道的人擔任。近年來，廣元市深挖知客專長，發揮其人際傳播影響力，培育了一支懂農業、知農村、愛農民的新時代基層理論宣講隊伍——廣元市農村知客宣講隊，用沾泥土、帶露珠、冒熱氣的方言，打通基層宣傳“最后一米”。

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從群眾中組建隊伍，“小講臺”匯成“大平臺”

“區鄉共同搞規劃，同心協力建月壩；建了老街建景區，房子漂亮面積大；鄉村旅游興產業，如今家鄉美如畫。”廣元市利州區白朝鄉月壩村一戶農家辦喜事，面對院壩里的數十名鄉親，66歲的知客賀長青一段《百年華誕頌黨恩》贏得陣陣掌聲。

在廣元市，知客多為本村德高望重的老人、退休教師等新鄉賢，在鄉村德治教化中起著很好的示范引領作用。據統計，廣元市目前已有7個農村知客宣講分隊，登記在冊農村知客1189人，通過成立知客聯盟、知客協會，每年開展基層宣講6萬余場次，覆蓋全市100%行政村，覆蓋群眾近百萬。

73 歲的老知客梁成堂宣講黨史 張敏 攝

“以前大家像一盤散沙，有了組織后，內容更豐富、也更受群眾歡迎了。”家住廣元市朝天區兩河口鎮黃家村的52歲知客劉欽林說。無論是黨的政策、疫情防控，還是脫貧攻堅、鄉村振興，他都信手拈來，不但講得準確，還生動有趣。

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從需求中創新方式 ，“小段子”講出“大道理”

“要把黨的歷史、黨的政策宣傳好，首先得自己吃透。”廣元市昭化區太公鎮知客張克清說，每次宣講前他都要學習充電。廣元市廣泛征集紅色文化、民俗文化等地方特色文化，根據宣講內容和群眾需求，編寫出《黨的十九屆五中全會知客宣講資料》《知客作品匯編》等一批通俗易懂的“土教材”，還推出“廣元知客說黨史”系列新媒體作品。

“大會開得很撐抖（帥氣漂亮的意思），戰略布局‘兩步走’。二〇三五已規劃，基本實現現代化”……這是“土教材”《黨的十九屆五中全會知客宣講資料》中的一小段。昭化區衛子鎮衛子村村民陳朝金說：“知客們把與大家切身利益相關的政策、知識等，通過方言進行宣講，順口押韻，大家很容易記得住、聽得懂。”

今年以來，廣元市在扎實開展黨史學習教育中充分發揮了農村知客宣講隊作用，以順口溜、三句半等形式，開展宣講2000余場次，把黨的歷史、發展成就等通俗易懂地宣講到了千家萬戶。

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從實踐中拓展內容 ，“小知客”破解“大難題”

廣元以知客宣講隊為主體，持續開展“走千家訪萬戶、助力基層治理”活動，在田間地頭、院壩庭院等地方，開展微小宣講8000余次，對農村常見的矛盾糾紛等問題，以土話方式創新編排“勸解詞”，成功調解群眾矛盾糾紛700余次，新冠肺炎疫情期間勸說群眾緩辦酒席1000余場，用“微治理”解決了“老大難”問題。

“知客來自群眾，從群眾中汲取養分，從民俗民智中尋找能量，拉近宣講者與聽眾間的距離，真正讓黨的創新理論‘飛入尋常百姓家’。”廣元市委書記鄒自景說，“農村知客利用‘人熟、地熟、情況熟’的優勢和鄉土語言表達溝通能力，通過積極參與村務監督，進入紅白理事會、道德評議會等自治組織，實現了政府治理與社會調節、居民自治良性互動，現已成為鄉風文明建設的助推器，群眾宣傳教育的金話筒，農村基層治理的輕騎兵。”