新華社記者姜琳、黃垚

為切實(shí)保障勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益，人力資源社會(huì)保障部、中央網(wǎng)信辦29日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)規(guī)范管理的通知》，聚焦當(dāng)前存在的虛假招聘、泄露求職者個(gè)人信息、就業(yè)歧視、違規(guī)收費(fèi)等突出問題，針對(duì)性提出一系列新舉措。

新規(guī)出臺(tái)對(duì)求職者有何影響？未來通過網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)找工作將有哪些新變化？

變化一：切實(shí)保障招聘信息真實(shí)、合法

線上投簡(jiǎn)歷、線下跑招聘，不時(shí)還看看直播帶崗……面對(duì)各類崗位信息，求職者最擔(dān)心碰上“李鬼”公司、皮包公司、虛假招聘。

“加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)管理，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，是促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的重要舉措。”人力資源社會(huì)保障部人力資源流動(dòng)管理司負(fù)責(zé)人介紹，“針對(duì)求職者反映的難點(diǎn)問題，通知要求嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管。”

各地人社部門將嚴(yán)格招聘信息管理，督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)落實(shí)招聘信息審核責(zé)任，規(guī)范審核流程，加強(qiáng)審核人員管理，切實(shí)保障招聘信息真實(shí)、合法。

對(duì)近年來興起的直播帶崗、零工平臺(tái)線上招聘等，通知強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理，依法打擊服務(wù)過程中虛假招聘等違法違規(guī)行為；對(duì)發(fā)布虛假招聘信息、泄露求職者個(gè)人信息等違規(guī)行為，人社部門會(huì)同網(wǎng)信等部門進(jìn)行依法處置。

變化二：強(qiáng)化求職者個(gè)人信息保護(hù)

求職簡(jiǎn)歷被倒賣、投簡(jiǎn)歷后屢遭陌生來電騷擾，也是求職者面臨的一大痛點(diǎn)。為此，通知要求強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)，有效防范泄密、泄露求職者個(gè)人信息等事件發(fā)生。

“各地人社部門將督導(dǎo)大型網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)完善技防、人防、制防一體化信息保護(hù)措施，引導(dǎo)接入國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供安全、便捷的非明文身份登記和核驗(yàn)服務(wù)。”上述負(fù)責(zé)人表示。

“我們已于7月完成接入國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證公共服務(wù)。用戶通過認(rèn)證后登錄智聯(lián)招聘App，可選擇匿名網(wǎng)絡(luò)身份進(jìn)行使用，無需再提交個(gè)人身份信息。這將大大降低用戶賬號(hào)被盜用、個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。”智聯(lián)招聘董事長(zhǎng)、CEO郭盛告訴記者，“公司也將嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品，全力保障用戶信息安全。”

變化三：加大就業(yè)歧視監(jiān)管和懲處力度

就業(yè)歧視問題，困擾了不少求職者。對(duì)這一既傷害求職者信心、又有損就業(yè)公平的行為，通知明確要求加強(qiáng)監(jiān)管。

按照通知，各地人社部門一方面將完善招聘信息管理制度，防止用人單位和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布含有性別、年齡、學(xué)歷等方面歧視性內(nèi)容的招聘信息；另一方面將加強(qiáng)監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)就業(yè)歧視有關(guān)關(guān)鍵詞開展線上監(jiān)測(cè)。

對(duì)發(fā)布含有歧視性內(nèi)容招聘信息的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，通知強(qiáng)調(diào)加大懲處力度，情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷其人力資源服務(wù)許可證。

“我們將嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)要求，并持續(xù)通過多種方式審查企業(yè)及發(fā)布職位是否含有歧視性內(nèi)容。求職者如遇到招聘方的歧視行為，可通過企業(yè)職位信息、聊天溝通界面、企業(yè)點(diǎn)評(píng)等渠道進(jìn)行舉報(bào)，平臺(tái)將第一時(shí)間跟進(jìn)處理。”郭盛說。

變化四：進(jìn)一步規(guī)范招聘市場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)

近兩年，一些收費(fèi)幾千、上萬元甚至幾十萬元的“內(nèi)推”求職服務(wù)暗藏陷阱，“坑”了求職者。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，通知提出規(guī)范市場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)行為，健全人力資源服務(wù)收費(fèi)監(jiān)測(cè)機(jī)制，十分及時(shí)和必要。

通知要求，對(duì)經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)以“內(nèi)部推薦”等為名收取高額費(fèi)用、介紹掛靠“殘疾人證”牟取不正當(dāng)利益、誘導(dǎo)個(gè)人參與貸款、以培訓(xùn)等名目設(shè)置求職招聘陷阱騙取財(cái)物等違規(guī)行為，人社部門會(huì)同相關(guān)部門依法查處，探索實(shí)施“一線多查”“一案多查”，健全案件移送、行刑銜接等機(jī)制，形成有力震懾。

截至2023年末，我國已有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)近7萬家，2023年全年為3.31億人次勞動(dòng)者提供了就業(yè)、擇業(yè)和流動(dòng)服務(wù)。

“我們將堅(jiān)持促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和實(shí)施有效監(jiān)管并重，在對(duì)有關(guān)公眾號(hào)、App、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)群組等平臺(tái)開展職業(yè)中介活動(dòng)進(jìn)行篩查、甄別的同時(shí)，還將探索加強(qiáng)求職者職業(yè)信用管理，對(duì)其身份、學(xué)歷、經(jīng)歷等造假以及考試作弊、職業(yè)騙薪等行為實(shí)施信用約束。”上述負(fù)責(zé)人說。